Datenschutz­erklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in das Terminbuchungsformular eingeben. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Die über das Terminbuchungsformular übermittelten Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Terminanfrage und für die damit verbundene Kommunikation verarbeitet. Eine Analyse Ihres Nutzerverhaltens (Tracking) findet nicht statt.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

All-Inkl

Anbieter ist die ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (nachfolgend All-Inkl). Die Verwendung von All-Inkl erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Elvira Pistillo
Psychologische Beratung & Coaching
Eva-Hermann-Str. 29
68167 Mannheim
Telefon: +49 162 3280730
E-Mail: info@elvira-pistillo-coaching.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

4. Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschungsersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben; im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

6. Online-Terminbuchung über das Buchungsformular

Auf dieser Website können Sie über ein eigenes Buchungsformular einen Termin für ein Kennenlern- bzw. Beratungsgespräch anfragen. Es wird kein externer Buchungsdienst eingesetzt; Ihre Daten werden ausschließlich auf unserem eigenen, in Ziffer 2 genannten Hosting-System verarbeitet. Dabei werden folgende Daten erhoben:

• Name (Pflichtangabe),
• E-Mail-Adresse (Pflichtangabe),
• gewählter Termin (Datum und Uhrzeit),
• Ihre Nachricht bzw. Ihr Anliegen (freiwillige Angabe),
• Zeitpunkt der Anfrage.

Zweck der Verarbeitung ist die Reservierung, Bestätigung, Durchführung und gegebenenfalls Absage des angefragten Termins sowie die damit verbundene Kommunikation. Im Zuge der Buchung wird eine Bestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage bzw. Vertragserfüllung). Soweit Sie im Freitextfeld freiwillig weitergehende Angaben machen, erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ihre Nachricht wird verschlüsselt gespeichert; die Übertragung Ihrer Daten erfolgt über eine TLS-/SSL-gesicherte Verbindung. Die Buchungsdaten werden gespeichert, solange dies für die Terminabwicklung und eine etwaige anschließende Zusammenarbeit erforderlich ist, und anschließend gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Für den Betrieb der Website und des Buchungsformulars werden ausschließlich technisch notwendige Cookies eingesetzt (Sitzungsverwaltung und Schutz vor missbräuchlichen Anfragen). Diese sind für die Bereitstellung des von Ihnen gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und bedürfen keiner Einwilligung. Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecken werden nicht verwendet.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Wenden Sie sich dazu bitte an die unter Ziffer 3 genannte verantwortliche Stelle.

8. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an info@elvira-pistillo-coaching.de wenden.

Stand: Juli 2026